Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie personenbezogene Daten von Besuchern der Website CentroVonk und von Personen, die den Vertriebskontakt anfragen, verarbeitet werden. Die Datenverarbeitung erfolgt im Einklang mit dem schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) sowie – soweit für Besucher aus der Europäischen Union anwendbar – der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

Die vollständigen Angaben zur verantwortlichen Stelle finden Sie im Impressum. Falls ein EU-Vertreter oder ein Datenschutzberater benannt wurde, werden die entsprechenden Kontaktdaten hier aufgeführt: [falls zutreffend einzufügen].

2. Welche Daten wir verarbeiten

Nutzung der Website

Die Website verwendet keine Cookies, Webanalyse-Tools, eingebetteten Karten, externen Schriftarten oder sonstige Dienste von Drittanbietern, die Daten über die Besucher erfassen. Die einzigen technisch erfassten Daten sind die Server-Logfiles des Hosting-Providers, wie unter Punkt 4 beschrieben.

Kontaktformular

Das Kontaktformular erfasst die Pflichtangaben Vor- und Nachname, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Sie können optional die Art Ihrer Anfrage (Informationen, Grundrisse oder Besichtigungstermin), die gewünschte Einheit sowie eine Nachricht hinzufügen. Das Formular enthält ein verborgenes Feld, das ausschliesslich dazu dient, automatisierte Spam-Einsendungen zu blockieren.

[Aktueller Stand: Über das Formular gesendete Anfragen werden in der WordPress-Datenbank dieser Website auf dem unter Punkt 4 genannten Hosting gespeichert (Menü Anfragen) und per E-Mail an den Verantwortlichen weitergeleitet; der Absender erhält eine Bestätigungs-E-Mail. Zur Vorbeugung von Missbrauch zählt die Website für eine Stunde die Einsendungen pro IP-Adresse und für 24 Stunden die Bestätigungs-E-Mails pro IP-Adresse sowie E-Mail-Adresse, ohne die Adressen im Klartext zu speichern. Bitte den für den Versand genutzten E-Mail-Dienst und dessen Standort angeben.]

Telefon und E-Mail

Wenn Sie uns direkt anrufen oder schreiben, verarbeiten wir die Daten, die Sie uns mitteilen: Name, Kontaktdaten, die gewünschte Einheit und den Inhalt Ihrer Anfrage.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Beantwortung von Anfragen zu Informationen und Terminen sowie Durchführung vorvertraglicher Massnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; berechtigtes Interesse gemäss DSG).
• Gewährleistung der Sicherheit und Funktionalität der Website über Server-Logs (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten, wie beispielsweise steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Wir führen weder Profiling noch automatisierte Entscheidungsfindungen durch. Werbliche Mitteilungen versenden wir nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

4. Hosting und Server-Logfiles

Die Website wird von [Name des Hosting-Providers, Standort] gehostet. Aus technischen und sicherheitsrelevanten Gründen erfasst der Server automatisch IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Seite, HTTP-Statuscode, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Logfiles werden für [Anzahl] Tage aufbewahrt und nicht bestimmten Personen zugeordnet, es sei denn, dies ist zur Aufklärung von Missbrauchsfällen erforderlich.

5. Empfänger und Datenübermittlung

Die Daten werden durch die verantwortliche Stelle sowie die mit der Vermarktung der Objekte beauftragten Personen verarbeitet. Technische Dienstleister (Hosting, E-Mail-Provider) können als vertraglich gebundene Auftragsverarbeiter Zugriff auf die Daten erhalten. Befindet sich ein Dienstleister ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums, erfolgt die Übermittlung in Länder mit angemessenem Datenschutzniveau oder auf Grundlage geeigneter Garantien, wie beispielsweise den Standardvertragsklauseln.

Aktuell eingebundene Dienstleister: [Liste zu ergänzen: Hosting, Dienst für das Kontaktformular, E-Mail-Dienst].

6. Speicherdauer

Kontaktanfragen werden so lange aufbewahrt, wie dies für deren Bearbeitung erforderlich ist. Führt eine Anfrage zu Vertragsverhandlungen, erfolgt die Speicherung für die Dauer der Geschäftsbeziehung und gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel zehn Jahre für buchhalterische Unterlagen). Anfragen, die nicht zu Verhandlungen führen, werden innerhalb von [Zeitraum] Monaten gelöscht.

[Auf der Website gespeicherte Anfragen (Menü Anfragen) werden nach 12 Monaten automatisch gelöscht: Hier denselben Zeitraum angeben oder diesen unter Werkzeuge → CentroVonk anpassen. Die Website unterscheidet nicht zwischen Anfragen, die zu Verhandlungen geführt haben: Aufzubewahrende Vorgänge müssen vor Ablauf der Frist extern gesichert werden.]

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, auf Berichtigung oder Löschung, auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, auf Einschränkung der Verarbeitung sowie auf Herausgabe der Daten in einem strukturierten Format. Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie sich an die Kontaktdaten der verantwortlichen Stelle wenden. Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Zudem steht Ihnen das Recht zu, sich an die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden: in der Schweiz an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), in der EU an die zuständige Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzlandes.

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Dazu gehören die verschlüsselte Übertragung der Website (HTTPS) sowie Zugriffsbeschränkungen für befugte Personen.

9. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, beispielsweise bei der Einführung neuer Funktionen oder Analysetools. Es gilt stets die jeweils aktuelle, auf dieser Seite veröffentlichte Fassung mit dem oben angegebenen Revisionsdatum.

Hervorgehobene Angaben sind Platzhalter und vor der Veröffentlichung der Website mit den offiziellen Angaben zu vervollständigen. Sollten künftig Analysetools oder Karten eingebunden werden oder setzt der Formular-Dienst Cookies, müssen diese Erklärung und die Cookie-Richtlinie entsprechend aktualisiert werden.